Information pratique

Qui

Tout le monde peut nous contacter, aussi bien les particuliers que les sociétés.

Commander

Vous pouvez placer votre commande:

• online sur notre site web
• par téléphone 0495/924 902
• par e-mail: info@versailles-verhuur.be
• Vous venez directement chez nous (voir nos heures d’ouvertures)

Une période de location durant le week-end est 4 jours du vendredi au lundi.
Une période le location durant la semaine est 3 jours. De plus longues périodes de location peuvent être discutées d’avance.

Comme client particulier vous payez la location et la garantie d’avance ou au plus tard lors de l’enlèvement.
Cette caution est ou minimum 20 euros pour toute la porcelaine, verrerie etc… et minimum 50 euros du linge, meubles et/ou machines…

Pour les sociétés une facture sera rédigé.

Enlèvement ou livraison

Vous pouvez venir chercher votre commande ou nous livrons à domicile.

• Enlèvement
  Nous préparons votre commande dans des bacs de transport.
  Vous venez chercher votre matériel à l’heure convenue.
• Livraison
  A votre demande nous pouvons livrer votre matériel. Des frais de transport seront calculés: €0,60 par km avec un minimum de €12.
  Livraison et déchargement et au maximum 15 minutes, au rez-de-chaussée et au max. 20 mètres de l’endroit de déchargement.
  Pour un extra chargement – déchargement une rénumération de €30 par personne par heure sera calculée.

Fêtes

Vous pouvez jouir d’une fête reussite avec du matériel chic et de qualité et propre.
Après la fête vous ne devez pas vous inquiéter de la vaisselle car nous la faisons pour vous!
Nous reprenons le linge sale avec.

Retour

Vous rapportez le matériel louer de retour (pas relavé) à l’heure et date convenu.

Contrôle

Le matériel est controlé lors de la vaisselle sur la quantité, l’exactitude, et l’endommagement.
Les pièces endommagées et perdues seront remboursées par le locataire ( les pièces manquantes seront déduites de la caution pour les clients particulier, pour les sociétés ce sera calculé sur la facture).

Règlement

Après le contrôle le solde de la caution sera remboursé sur votre compte.
(= caution diminuer avec éventuellement des pièces cassées ou perdues)